一码通 SaaS 服务协议

版本日期：2026 年 9 月 13 日
服务提供方：北京引瓴数智科技有限公司（以下简称“我们”）

本协议由我们与注册、购买或使用一码通服务的企业、组织及其获得授权的成员（以下统称“用户”）共同订立。用户勾选同意、提交订单、签署合同或实际使用服务，视为已阅读并接受本协议。涉及费用、退款、责任限制、暂停和终止等与用户有重大利害关系的条款，应在签约或购买时以显著方式提示。

一、服务内容

一码通提供商品、SKU、批次、二维码、渠道流向、门店动销、消费者扫码、会员权益、经营分析及相关管理能力。具体功能、额度、服务期限和支持范围，以购买时展示的套餐说明、订单、报价单或双方书面合同为准；书面合同与本协议不一致的，以书面合同为准。

实施、定制开发、短信、专属应用、第三方支付通道费以及超出套餐的资源费用不当然包含在订阅价格中，应在购买页、报价单或合同中单独列明。公开价格调整仅影响调整后新购或续费，已生效订单在原服务期内不追溯涨价。

企业客户对其依法录入、上传或通过服务生成的业务数据保有相应合法权益，并保证已取得处理员工、渠道人员、门店或消费者信息所需的授权或其他合法基础。我们按照合同、用户指令和《隐私政策》处理数据，不将企业业务数据用于与交付服务无关的目的。

用户不得利用服务实施违法经营、虚假宣传、侵权、欺诈、非法营销、绕过权限、攻击系统、批量爬取、传播恶意代码、干扰服务或侵害他人合法权益。对存在现实安全风险或违法嫌疑的行为，我们可采取限流、暂停接口、冻结相关能力、保存证据并依法报告等必要措施。

一码通软件、页面、文档、商标、接口设计及相关技术成果的知识产权归我们或合法权利人所有。用户保留其自有品牌、内容和业务数据的权利。未经书面许可，任何一方不得超出服务目的复制、反向工程、转售或对外分发对方享有权利的内容。

我们将采取合理措施保障服务稳定，并可为升级、安全或故障处理实施维护。计划维护将尽量提前通知；紧急安全处置可能无法预先通知。影响核心功能、价格或用户主要权利的重大变更，将通过显著方式告知，且不无理减损已付费服务期内的核心权益。

服务到期未续费、用户严重违约、存在安全风险或依法应当处置时，我们可在合理范围内暂停或终止服务，并在可行时提前通知。合同终止后，用户应在约定窗口内导出数据；逾期后我们可依法及按《隐私政策》删除或匿名化数据，法定留存记录除外。

任何一方违反协议并给对方造成损失的，应依法承担责任。因用户违法使用、错误配置、超范围授权或第三方系统原因造成的损失，由相应责任方承担。我们不以格式条款排除因故意或重大过失造成的人身损害、财产损失等依法不得限制的责任。具体赔偿范围和上限如需约定，应在企业合同中根据服务金额、风险和保险情况单独确认。

因自然灾害、政府行为、基础通信故障、社会异常事件等不能预见、不能避免且不能克服的事件导致无法履约的，受影响方应及时通知并采取合理措施减少损失，依法在影响范围内部分或全部免除责任。

平台公告、站内信、短信、电子邮件及合同约定方式均可用于服务通知。本协议适用中华人民共和国大陆地区法律。争议应先友好协商；协商不成的，任何一方可向服务提供方住所地有管辖权的人民法院提起诉讼，但法律另有强制规定的除外。