工程项目范围管理的依据有哪些？全面解读！

《工程项目范围管理的依据全解析》

一、引言

在工程项目管理这个复杂而庞大的体系中，范围管理是极为关键的一环。它明确了项目应该做什么，不应该做什么，就像为项目绘制了一张精准的地图。而工程项目范围管理并不是凭空进行的，它有着一系列重要的依据，这些依据犹如大厦的基石，支撑着整个范围管理工作的有效开展。本文将深入探讨工程项目范围管理的依据，帮助您更好地理解和把握这一重要的项目管理领域。

二、工程项目范围管理依据概述

（一）项目章程

项目章程是启动一个工程项目的正式文件，它对项目的存在提供了高层次的授权。从范围管理的角度来看，项目章程包含了项目的总体目标、初步的项目需求以及项目发起人的期望等关键信息。例如，在一个建筑工程项目中，项目章程可能会提到该建筑的主要功能是作为商业办公场所，并且要满足一定数量的停车位需求等。这些基本的描述为范围管理界定了一个大致的框架，让项目团队知道这个项目最基本的方向，避免在后续范围定义过程中出现根本性的偏差。如果没有项目章程提供的这种高层次的指导，范围管理就像是在黑暗中摸索，很容易迷失方向。

（二）项目需求文档

项目需求文档详细地阐述了项目干系人（包括客户、用户、项目团队等）对项目成果的期望。这是范围管理依据中的核心部分。需求可以分为业务需求、用户需求和功能需求等不同层次。以软件开发项目为例，业务需求可能是提高企业内部某个业务流程的效率，用户需求则是希望软件界面简洁易用，功能需求就涉及到具体的模块，如数据录入模块、报表生成模块等。项目团队需要仔细分析这些需求，准确地转化为项目的范围。需求文档的完整性和准确性直接影响范围管理的质量，如果需求文档存在漏洞或者模糊不清的地方，那么在范围定义时就会产生歧义，进而导致项目范围的蔓延或者缩小，最终影响项目的成功交付。

（三）项目范围说明书模板

虽然每个工程项目都有其独特性，但也存在很多共性的东西。项目范围说明书模板就是基于以往项目经验总结出来的一种通用框架。它通常包含了项目范围的各个要素，如项目可交付成果、项目的边界、验收标准等。对于新的工程项目来说，这个模板可以起到很好的引导作用。例如，在工程建设项目中，范围说明书模板会提示项目团队在定义范围时需要考虑土地平整、基础建设、主体结构建设、装修等各个环节的范围界定。利用这个模板，项目团队可以快速地构建起适合本项目的范围说明书，同时也能够保证范围管理工作的规范性。不过，需要注意的是，模板只是一个参考，不能完全照搬，还需要根据项目的实际情况进行调整。

（四）组织过程资产

组织过程资产是一个企业或组织在长期的项目管理实践中积累的宝贵财富。它包括项目管理计划、政策、程序、知识库等内容。在工程项目范围管理方面，组织过程资产有着多方面的作用。首先，以往类似项目的范围管理经验可以为当前项目提供借鉴。比如，以前做过的桥梁建设项目中遇到的范围变更处理方式，可以应用到当前的桥梁项目中。其次，组织内部的项目管理政策和程序会对范围管理产生约束和指导作用。例如，规定范围变更必须经过严格的审批流程，这有助于控制范围的随意变动。最后，组织的知识库中可能包含一些与范围管理相关的工具和技术资料，这些都有助于提高项目团队的范围管理能力。

（五）事业环境因素

事业环境因素是指项目团队不能控制的，并且将对项目产生影响、限制或指令作用的各种条件。在工程项目范围管理中，事业环境因素不容忽视。例如，法律法规的要求会影响项目的范围。在建筑项目中，当地的建筑法规对建筑物的高度、消防设施等都有规定，这些规定直接成为项目范围管理的一部分，必须遵守。另外，市场环境也会对范围产生影响。如果市场上某种原材料供应紧张，可能就需要调整项目范围，减少对这种原材料的依赖或者寻找替代方案。还有，项目所在地区的文化和社会习惯也可能影响项目范围，比如在某些宗教地区进行建设项目时，需要考虑宗教建筑风格和宗教仪式场地等特殊需求。

三、各依据在工程项目范围管理不同阶段的作用

（一）范围规划阶段

1. 项目章程

在范围规划阶段，项目章程是最重要的依据之一。项目章程中的项目总体目标为范围规划提供了方向。例如，当项目章程确定项目目标是建设一个具有国际先进水平的体育场馆时，范围规划就要围绕如何实现这个目标来进行。要考虑场馆的规模、配套设施、科技应用等方面的范围界定。项目章程中的初步需求也有助于初步确定项目的范围轮廓，为进一步细化范围提供基础。

2. 项目需求文档

需求文档在这个阶段起着细化范围规划的作用。通过对需求文档的深入分析，项目团队可以识别出项目的关键需求，从而确定哪些工作是必须包含在项目范围内的。例如，在软件开发项目中，根据用户需求文档，确定需要规划软件系统的架构设计、数据库设计等范围内容。需求文档中的优先级排序也有助于在范围规划时确定各项工作的先后顺序和重点关注区域。

3. 项目范围说明书模板

范围说明书模板在范围规划阶段提供了一个标准的框架。项目团队可以根据项目的具体情况，按照模板的结构开始填充内容。例如，在模板中有关于项目可交付成果的部分，项目团队可以结合项目章程和需求文档，初步确定本项目的可交付成果有哪些，如建筑项目中的建筑物主体、配套的绿化景观等。模板的使用可以提高范围规划的效率和规范性。

4. 组织过程资产

组织过程资产中的经验教训可以帮助项目团队在范围规划时避免一些常见的错误。例如，以前项目中因为范围规划不清晰导致的项目延期问题，在本次项目中就可以提前预防。组织内部的政策和程序也为范围规划提供了规则和方法，如范围规划的文档编制要求等。

5. 事业环境因素

事业环境因素在范围规划阶段主要起到约束和限制的作用。例如，当地的规划政策对建筑物的容积率有要求，那么在规划项目范围时就必须考虑到这一点，不能超出规定的容积率范围。市场上新技术的出现也可能影响范围规划，如是否采用新的建筑材料或者施工技术纳入项目范围等。

（二）范围定义阶段

1. 项目需求文档

在范围定义阶段，需求文档是核心依据。项目团队需要将需求文档中的各种需求进一步转化为具体的项目范围。例如，把用户对软件功能的需求转化为具体的功能模块开发范围。这个过程需要对需求进行详细的分解和分析，确保每一个需求都能对应到项目范围内的具体工作。需求文档中的详细描述可以帮助确定项目范围的细节，如软件界面上每个按钮的功能范围等。

2. 项目范围说明书模板

范围说明书模板在这个阶段继续发挥作用。项目团队在已经初步填充内容的基础上，进一步完善项目范围说明书。根据需求文档，更加精确地定义项目的边界、可交付成果等内容。例如，在建筑项目中，按照模板要求准确界定基础工程的具体深度、宽度等范围参数。模板中的验收标准部分也可以根据需求进行细化，以便为后续的范围核实提供明确的依据。

3. 组织过程资产

组织过程资产中的类似项目范围定义的案例可以为当前项目提供参考。例如，在电子设备制造项目中，以前项目中对产品外壳模具制作范围的定义经验，可以应用到当前项目中。组织内部的知识库中可能存在一些范围定义的工具和方法，如工作分解结构（WBS）的编制指南等，有助于提高范围定义的准确性和效率。

4. 事业环境因素

事业环境因素在范围定义阶段仍然有着重要影响。法律法规对项目范围的影响更加具体。例如，环保法规对建设项目中的污染防治设施的范围定义有明确规定，必须包含在项目范围内。市场竞争环境也可能促使企业在范围定义时增加一些特色功能或服务以提高竞争力，如在酒店建设项目中增加特色主题客房的范围定义。

（三）范围核实阶段