《想加强工程项目办管理？这些要点你知道吗？》

《如何加强工程项目办管理》

一、工程项目办管理的重要性

工程项目办在整个工程项目的运作过程中起着至关重要的作用。它就像是一个指挥中心，协调着各个环节和参与方的工作。一个有效的工程项目办能够确保项目按时、按预算、高质量地完成。如果工程项目办管理不善，可能会导致项目延误、成本超支、质量不过关等一系列问题。

例如，在建筑工程中，如果工程项目办不能很好地安排施工顺序，就可能出现先建好了主体结构，却发现水电管道无法合理铺设的情况，这就需要返工，从而增加成本和延误工期。所以，加强工程项目办管理是保障项目成功的关键因素之一。

二、人员管理方面

（一）人员招聘与选拔

1. 明确岗位需求

工程项目办需要不同专业背景和技能水平的人员。在招聘之前，要精确地确定每个岗位所需的知识、技能和经验。比如，项目经理岗位需要有丰富的项目管理经验，熟悉工程流程，具备良好的沟通和协调能力；而资料员岗位则更侧重于文档管理方面的知识和细心程度。只有明确了岗位需求，才能找到合适的人才。

2. 多渠道招聘

不要仅仅局限于传统的招聘网站。可以到高校招聘应届毕业生，他们具有新的知识和理念；也可以通过行业论坛、社交媒体等渠道寻找有经验的专业人士。此外，内部员工推荐也是一个不错的方法，因为被推荐者往往更符合公司文化和岗位要求。

（二）人员培训与发展

1. 入职培训

新员工入职时，要进行全面的入职培训。包括公司的文化、规章制度、工程项目办的工作流程等内容。让新员工尽快适应新环境，了解自己的工作职责。例如，可以安排老员工带新员工，让新员工在实践中学习。

2. 持续培训

随着工程技术和管理理念的不断发展，要为员工提供持续的培训机会。可以组织内部培训课程，也可以送员工参加外部的专业培训。比如，关于最新的工程质量标准的培训，或者项目风险管理的培训。这有助于提升员工的专业素养，提高整个工程项目办的工作效率。

（三）人员考核与激励

1. 建立合理的考核体系

考核体系要全面、客观、公正。不仅要考核员工的工作成果，还要考核工作态度和团队协作能力等方面。例如，可以设定量化的考核指标，如项目经理负责的项目是否按时完成、成本控制在何种范围内等；对于普通员工，可以考核其任务完成的准确性和及时性。

2. 有效的激励措施

激励措施可以分为物质激励和精神激励。物质激励包括奖金、晋升机会等。如果员工在项目中表现出色，为项目节约了成本或者提前完成了任务，就应该给予相应的奖金奖励。精神激励方面，可以颁发荣誉证书，在公司内部公开表扬等。这能够激发员工的工作积极性和创造力。

三、项目流程管理

（一）项目规划阶段

1. 目标设定

明确项目的总体目标，包括项目的交付成果、时间节点、预算等。这些目标要具体、可衡量。例如，一个道路建设项目，目标是在12个月内建成一条符合国家二级公路标准的道路，预算控制在5000万元以内。

2. 制定详细计划

将项目分解成多个子项目和任务，确定每个任务的责任人、时间安排、资源需求等。可以采用甘特图或者项目管理软件来制定计划。以建筑项目为例，要详细规划基础工程、主体结构工程、装饰工程等各个阶段的任务和进度。

（二）项目执行阶段

1. 任务分配与监控

按照项目计划将任务分配给相应的人员，并对任务的执行情况进行实时监控。可以定期召开项目进度会议，让每个责任人汇报工作进展、遇到的问题等。如果发现某个任务滞后，要及时采取措施调整，如增加资源或者调整任务顺序。

2. 质量管理

建立质量控制体系，在项目执行过程中严格按照质量标准进行检验。对于工程材料，要进行严格的进场检验；对于施工工艺，要按照规范进行操作并检查。例如，在桥梁建设中，每一道焊接工序都要经过质量检测，确保桥梁的安全性。

（三）项目收尾阶段

1. 项目验收

组织相关方对项目进行验收，按照项目目标和质量标准进行检查。验收合格后，办理相关的验收手续。如果存在不符合要求的地方，要及时整改。

2. 资料整理与归档

将项目过程中的所有资料，包括设计图纸、施工记录、变更通知等进行整理和归档。这有助于日后的项目审计、维修等工作。

四、资源管理

（一）人力资源管理（前面已提及部分，此处补充资源调配方面）

根据项目的进度和任务需求，合理调配人力资源。在项目的高峰期，可以从其他项目或者部门临时抽调人员；在项目的空闲期，可以安排员工进行培训或者休假。例如，在一个大型建筑项目的混凝土浇筑阶段，需要大量的工人，就可以从周边小项目中抽调部分熟练工人过来帮忙。

（二）物资资源管理

1. 物资采购

制定合理的物资采购计划，选择合适的供应商。在采购前要进行市场调研，比较不同供应商的价格、质量和服务。同时，要考虑物资的运输、储存等成本。例如，对于建筑钢材的采购，要选择质量可靠、价格合理的钢厂作为供应商。

2. 物资库存管理

建立库存管理制度，避免物资积压或缺货。要根据项目进度和物资消耗速度来确定合理的库存水平。采用信息化手段对库存进行实时监控，当库存低于安全库存时，及时进行补货。

五、风险管理

（一）风险识别

1. 内部风险

分析工程项目办内部可能存在的风险，如人员离职、技术不足等。例如，如果关键技术人员突然离职，可能会影响项目的技术支持，导致项目停滞。

2. 外部风险

关注外部环境带来的风险，如政策变化、市场波动、自然灾害等。比如，政府出台新的环保政策，可能会对工程的施工方式和材料使用产生影响；自然灾害如地震、洪水可能会破坏施工现场。

（二）风险评估

对识别出的风险进行评估，确定风险发生的可能性和影响程度。可以采用定性或定量的方法。例如，对于市场波动导致材料价格上涨的风险，可以根据历史数据和市场趋势分析其发生的概率以及可能导致的成本增加幅度。

（三）风险应对

1. 风险规避

对于一些高风险且难以控制的风险，可以采取规避措施。如在容易发生地质灾害的地区，尽量避免建设大型工程项目。

2. 风险减轻

通过采取一定的措施降低风险发生的可能性或影响程度。如针对人员离职风险，可以培养后备人才；对于材料价格上涨风险，可以签订长期合同或者采用套期保值等金融工具。

3. 风险转移

将风险转移给其他方，如购买工程保险，将自然灾害等风险转移给保险公司。

六、沟通管理

（一）内部沟通

1. 建立有效的沟通机制

工程项目办内部要建立多种沟通渠道，如定期的部门会议、即时通讯工具群组、工作邮箱等。确保信息能够及时、准确地在内部传递。例如，每天早上召开简短的工作例会，让大家了解前一天的工作进展和当天的工作计划。

2. 促进跨部门合作沟通

工程项目办往往涉及多个部门的协作，要打破部门壁垒，促进跨部门的沟通与合作。可以设立跨部门项目小组，共同解决项目中的问题。比如，工程部门和采购部门要密切合作，确保工程所需物资的及时供应。

（二）外部沟通