工程项目风险管理：掌握这些关键点，规避潜在威胁

《工程项目风险管理要点》

一、引言

在当今的商业环境中，工程项目面临着各种各样的风险。无论是大型基础设施建设项目还是小型的企业内部工程改造项目，有效的风险管理都是确保项目成功的关键因素。工程项目风险管理涉及到从项目启动前的规划到项目结束后的评估整个过程中的风险识别、评估、应对和监控等一系列活动。如果不能妥善管理风险，可能导致成本超支、工期延误、质量不达标甚至项目失败等严重后果。因此，深入了解工程项目风险管理要点具有极其重要的意义。

二、工程项目风险管理的基本概念

1. 风险的定义

在工程项目中，风险是指那些可能影响项目目标实现的不确定事件或情况。这些目标包括但不限于项目的成本、进度、质量和安全等方面。例如，恶劣的天气可能会拖延施工进度，原材料价格上涨可能会增加项目成本，施工人员的操作失误可能会影响工程质量等。

2. 风险管理的目标

工程项目风险管理的主要目标是在风险发生之前识别潜在风险，对风险进行评估以确定其发生的可能性和影响程度，制定并执行有效的应对策略，从而将风险对项目的负面影响控制在可接受的范围内，同时把握风险可能带来的机会，以提高项目整体的成功率和效益。

三、工程项目风险管理流程

1. 风险识别

这是工程项目风险管理的第一步，也是最为关键的步骤之一。风险识别需要全面考虑项目的各个方面，包括项目内部和外部因素。

• 内部因素方面：
  • 项目团队成员的能力和经验水平。如果团队成员缺乏相关经验，可能在项目执行过程中出现各种技术问题或者管理协调问题。例如，新入职的工程师可能对特定的施工工艺不够熟悉，导致施工质量不稳定。
  • 项目的组织结构和沟通机制。不合理的组织结构可能导致信息传递不畅，决策延迟。比如，如果项目经理没有足够的权力来协调各个部门之间的工作，那么在遇到资源分配冲突时就难以迅速解决。
  • 项目计划本身的合理性。过于紧凑的进度计划可能导致工人疲劳作业，增加质量风险；预算计划不准确可能在项目进行中出现资金短缺的风险。
• 外部因素方面：
  • 自然环境因素。如地震、洪水、台风等自然灾害可能破坏施工现场，影响项目进度。在沿海地区进行工程项目建设时，必须考虑台风季节对施工的影响，提前做好防护措施。
  • 社会环境因素。当地社区居民对项目的态度可能影响项目的顺利进行。如果项目产生噪音、灰尘等污染影响周边居民生活，可能会遭到居民的抵制，导致停工等风险。此外，政策法规的变化也属于外部风险，例如环保政策趋严可能要求项目增加环保设施投入，从而增加成本。
  • 市场因素。原材料市场价格波动、劳动力市场供求关系变化等都会给项目带来风险。如钢材价格突然上涨，会使建筑项目的材料成本大幅上升。

为了全面识别风险，可以采用多种方法相结合，如头脑风暴法、检查表法、SWOT分析（优势、劣势、机会、威胁）、德尔菲法等。头脑风暴法可以召集项目团队成员、专家以及利益相关者共同讨论，集思广益找出可能存在的风险；检查表法可以基于以往类似项目的经验列出常见风险清单，然后逐一核对本项目是否存在这些风险；SWOT分析有助于从项目的内外部环境综合识别风险与机会；德尔菲法通过匿名征求专家意见，经过多轮反馈汇总，得到较为可靠的风险识别结果。

2. 风险评估

一旦识别出风险，接下来就需要对风险进行评估。风险评估主要包括两个方面：风险发生的可能性和风险发生后对项目的影响程度。

对于风险发生的可能性，可以根据历史数据、专家经验或者类似项目情况进行定性或定量评估。定性评估可以将风险发生的可能性分为高、中、低三个等级。例如，在某地区发生地震的可能性较低，但如果该地区位于地震活跃带且项目抗震设计标准较低，那么地震风险发生的可能性就可能被评为中等。定量评估则可以利用统计数据或者数学模型计算风险发生的概率，如通过分析过去50年该地区的地震频率数据，结合项目的预计寿命周期，得出地震发生在项目建设期间的概率数值。

风险发生后的影响程度评估同样可以采用定性或定量的方法。影响程度主要体现在对项目成本、进度、质量和安全等目标的影响上。例如，原材料供应中断可能对项目成本产生重大影响，因为可能需要寻找替代供应商并支付更高的价格；而施工现场的一次小火灾可能对进度有一定影响，需要花费时间进行清理和修复后才能继续施工，但对成本和质量的影响相对较小。定量评估影响程度可以用具体的货币金额来表示成本影响，用延误的天数来表示进度影响等。

综合风险发生的可能性和影响程度，可以构建风险矩阵，将风险划分为不同的优先级。例如，发生可能性高且影响程度大的风险为高优先级风险，需要优先处理；发生可能性低且影响程度小的风险为低优先级风险，可以采取简单的监控措施或者接受这种风险。

3. 风险应对

根据风险评估的结果，针对不同优先级的风险制定相应的应对策略。

• 规避风险：对于一些高风险且难以控制的情况，可以采取规避策略。例如，如果项目所在地经常遭受洪水灾害，且洪水防范成本过高，那么可以考虑变更项目选址，从而完全避免洪水风险。但规避风险可能意味着放弃一些机会，需要谨慎权衡。
• 降低风险：这是最常用的风险应对策略之一。可以通过多种方式降低风险，如改进项目计划、加强培训提高团队成员能力、增加冗余资源等。例如，为了降低原材料价格上涨的风险，可以与多个供应商签订长期合同，或者建立一定的原材料储备；为了减少施工人员操作失误的风险，可以开展技能培训和安全培训课程，提高施工人员的素质。
• 转移风险：通过购买保险、签订合同将风险转移给其他方。比如，建筑工程可以购买工程一切险，将因自然灾害、意外事故等造成的损失风险转移给保险公司；在与分包商签订合同时，可以明确规定由分包商承担某些特定的风险，如施工过程中的质量风险。
• 接受风险：对于一些低优先级的风险，可以选择接受。接受风险并不意味着不采取任何措施，而是在风险发生时准备好应急计划。例如，对于小型的局部设备故障风险，由于其发生概率低且影响较小，可以接受这种风险，但同时准备好维修设备和备用零件，以便在故障发生时能够及时处理。

4. 风险监控

风险管理不是一次性的活动，而是一个持续的过程。在项目执行过程中，需要对风险进行监控，以确保风险应对策略的有效性，并及时发现新的风险。

风险监控包括以下几个方面的工作：

• 跟踪已识别风险的状态。检查风险是否按照预期发生，风险应对措施是否正在实施并且有效。例如，对于已经识别的原材料价格上涨风险，如果已经采取了与供应商签订长期合同的应对措施，那么就需要定期检查合同的执行情况以及市场价格的走势。
• 识别新的风险。随着项目的进展，项目的内外部环境可能发生变化，从而产生新的风险。如项目进行到一半时，政府出台了新的税收政策，这就需要重新评估项目的成本风险，并制定相应的应对策略。
• 重新评估风险的优先级。由于风险发生的可能性和影响程度可能随着项目的进展而发生变化，所以需要定期重新评估风险的优先级。例如，原本认为发生可能性较低的技术难题，随着项目深入发现比预期更复杂，此时就需要将其优先级提高，并调整应对策略。

四、工程项目各阶段的风险管理要点

1. 项目前期阶段

在项目前期阶段，主要的风险管理要点包括项目可行性研究、项目规划等方面。

• 项目可行性研究中的风险：
  • 市场需求风险。需要准确评估项目市场需求，以确保项目的可行性和盈利能力。