工程项目全过程管理一建：全方位解析工程管理的各个环节

《工程项目全过程管理与一建的深度剖析》

一、工程项目全过程管理概述

工程项目全过程管理涵盖了从项目的最初构思到最终交付使用以及后续维护的整个生命周期。这是一个复杂且系统的工程，需要整合众多资源、协调多方关系并遵循严格的管理流程。

1. 项目前期阶段

- 项目策划：在这个阶段，要明确项目的目标、需求和可行性。例如，对于一个建筑工程项目，要确定建筑的功能定位，是商业写字楼、住宅还是工业厂房等。同时，要进行市场调研，分析项目的经济效益和社会效益。如果没有合理的策划，项目可能在启动初期就面临方向错误的风险。
- 立项审批：涉及到向相关部门提交项目建议书、可行性研究报告等文件，以获得项目建设的许可。这个过程需要按照规定的程序和标准进行，确保项目符合国家法律法规和政策要求。一建人员在这个过程中可以提供专业的技术支持，如对项目建设规模、技术方案等方面提出合理建议，有助于加快立项审批的进程。

2. 项目设计阶段

- 初步设计：设计师根据项目策划和业主需求，绘制出初步的设计图纸，包括建筑的整体布局、结构形式等。一建人员凭借其丰富的工程实践经验，可以对初步设计进行审核，检查设计是否满足安全、功能和经济性等多方面的要求。例如，在结构设计方面，一建工程师能够判断结构选型是否合理，是否存在安全隐患等问题。
- 施工图设计：这是对初步设计的细化和深化，直接用于指导施工。在这个阶段，要注重各专业之间的协同设计，如建筑、结构、给排水、电气等专业的图纸需要相互配合。工程项目全过程管理人员需要组织各专业设计人员进行沟通协调，避免出现设计冲突。一建工程师也可以参与其中，对关键部位的施工工艺在设计图中体现提出建议，以确保施工的顺利进行。

3. 项目招标阶段

- 编制招标文件：招标文件是招标人向潜在投标人发出的要约邀请文件，其中应明确项目的基本情况、招标范围、评标标准等重要内容。工程项目全过程管理人员要确保招标文件的准确性和完整性，一建人员可以协助提供技术要求部分的内容，比如针对项目特殊的施工工艺要求、质量验收标准等，使招标文件更具针对性。
- 资格审查与评标：对投标人的资格进行审查，筛选出符合条件的潜在投标人。在评标过程中，要综合考虑投标人的报价、技术能力、业绩等因素。一建人员可以作为评标专家参与其中，凭借自己的专业知识对投标人的施工方案进行评估，判断其是否可行、先进，从而为选择最合适的承包商提供依据。

二、工程项目施工阶段的管理要点

施工阶段是工程项目全过程管理中的核心环节，涉及到大量的人力、物力和财力的投入。

1. 施工进度管理

- 制定进度计划：根据项目总工期要求，制定详细的施工进度计划。进度计划要明确各个施工工序的先后顺序、持续时间以及它们之间的逻辑关系。一建人员可以利用项目管理软件，如Project等，绘制甘特图或网络图，直观地展示施工进度安排。例如，对于一个多层建筑项目，基础工程、主体结构施工、装饰装修工程等各个阶段的起止时间都要清晰标注。
- 进度跟踪与控制：在施工过程中，要定期对实际进度进行跟踪检查，将实际进度与计划进度进行对比。如果出现偏差，要及时分析原因并采取相应的调整措施。常见的原因包括天气影响、材料供应不及时、劳动力不足等。一建人员可以根据自己的现场经验，迅速判断哪些工序可以通过优化施工组织来缩短工期，如合理安排交叉作业等。

2. 施工质量管理

- 质量计划编制：明确项目的质量目标、质量控制标准和质量保证措施。质量计划要涵盖从原材料进场检验到各分项工程、分部工程质量验收的全过程。一建人员要熟悉国家和地方的工程质量验收规范，确保质量计划符合相关要求。例如，在混凝土工程质量控制方面，要规定原材料的质量指标、配合比设计要求以及混凝土浇筑、养护等环节的质量标准。
- 质量检查与验收：建立严格的质量检查制度，对施工过程中的每一道工序进行质量检查。在隐蔽工程验收时，一建人员必须到场，确保隐蔽工程的质量符合要求后才能进行下一道工序。例如，在基础钢筋工程隐蔽验收时，要检查钢筋的规格、数量、间距、锚固长度等是否符合设计和规范要求。同时，要做好质量验收记录，为工程竣工资料的整理提供依据。

3. 施工安全管理

- 安全制度建设：建立健全安全生产管理制度，包括安全生产责任制、安全教育培训制度、安全检查制度等。一建人员要承担起施工现场的安全管理责任，督促施工人员遵守安全制度。例如，要求所有进入施工现场的人员必须佩戴安全帽，高处作业人员必须系好安全带等。
- 安全风险识别与防范：对施工现场存在的安全风险进行识别，如高处坠落、物体打击、触电等风险，并采取相应的防范措施。一建人员可以根据施工环境和工艺特点，制定专项安全方案。例如，在进行深基坑开挖时，要做好边坡支护、设置警示标志，防止土方坍塌事故的发生。

4. 施工成本管理

- 成本预算编制：在施工前，根据施工图纸、工程量清单等资料，编制详细的成本预算。成本预算要包括直接成本（如人工、材料、机械费用）和间接成本（如管理费、规费等）。一建人员可以结合自己的工程经验，对一些容易超支的项目进行重点关注，如大型设备的租赁费用、高价材料的用量等。
- 成本控制措施：在施工过程中，要严格控制成本支出。一方面，要加强材料管理，合理安排材料采购计划，降低材料库存成本；另一方面，要优化施工组织设计，提高劳动生产率，减少人工成本。一建人员可以通过对施工方案的优化，如采用新技术、新工艺，在保证工程质量的前提下降低成本。例如，在混凝土浇筑中，采用新型的泵送技术，可以提高浇筑效率，减少人工和机械的使用时间，从而降低成本。

三、工程项目竣工验收阶段

1. 竣工验收准备

- 工程收尾工作：在工程接近尾声时，要完成各项收尾工作，如清理施工现场、拆除临时设施等。同时，要对工程实体进行最后的检查和修补，确保工程外观和内在质量符合要求。一建人员要对整个工程进行全面检查，对发现的问题及时安排整改。
- 竣工资料整理：竣工资料是工程项目的重要组成部分，包括工程前期文件、施工过程文件、质量验收文件等。要按照档案管理的要求，对这些资料进行分类整理、装订成册。一建人员要负责审核竣工资料的完整性和准确性，确保资料真实反映工程建设过程和工程质量情况。

2. 竣工验收实施

- 组织验收：由建设单位组织勘察、设计、施工、监理等单位共同进行竣工验收。验收过程中，要按照国家和地方的验收规范，对工程的各个方面进行检查和评定。一建人员要在验收过程中积极解答各方提出的技术问题，提供必要的技术支持。例如，在对建筑结构安全性进行评定时，一建工程师要详细介绍结构设计和施工过程中的质量控制措施，以证明结构的安全性。
- 验收结果处理：如果验收合格，各方要在竣工验收报告上签字盖章；如果存在问题，要明确整改责任人和整改期限，待问题整改完成后重新组织验收。一建人员要监督整改过程，确保整改到位。

四、工程项目后期维护阶段

1. 保修服务

- 保修期限与范围：根据国家相关规定和合同约定，确定工程的保修期限和保修范围。在保修期限内，施工单位要对出现的质量问题负责免费维修。一建人员要了解保修政策，对保修范围内的问题及时安排维修人员进行处理。例如，在住宅工程中，屋面防水工程的保修期限一般为5年，如果在保修期内出现渗漏现象，施工单位要及时修复。
- 客户反馈处理：建立有效的客户反馈机制，及时处理客户提出的问题和投诉。一建人员可以通过定期回访等方式，收集客户意见，提高客户满意度。例如，在商业建筑交付使用后，定期向租户了解建筑设施的使用情况，对租户反馈的空调制冷效果不好等问题及时进行检查和维修。