工程项目管理缺失：表现、危害、根源及改进策略？

一、工程项目管理不善的具体表现

（一）进度管理问题

1. 工期延误。当工程项目管理不善时，常常会出现进度滞后的现象。这通常是由于缺乏合理的进度规划，或者即便制定了计划，也难以按计划执行。例如，在建筑工程中，如果基础建设的混凝土浇筑完成后，未能及时进行后续的钢筋搭建，就会导致整个工期的延迟。这种延误可能是由于人员调配不合理，导致工人数量不足，无法同时处理多个任务；也可能是设备出现故障，影响了施工速度，但没有应急维修和备用设备。

2. 进度监控不足。管理不善还表现为对进度缺乏有效的监控手段。管理者无法实时了解项目的实际进展情况，是否与计划相符。这就像在一条没有导航的道路上行驶，容易迷失方向而不自知。没有定期的进度检查和报告机制，无法及时发现潜在的进度风险，一旦出现问题，只能被动应对，而不能提前预防。

（二）成本管理问题

1. 预算超支。工程项目管理不善会导致成本失控。一方面，在项目初期没有进行准确的成本估算。例如，在材料采购环节，没有详细调查市场价格波动情况，对材料用量计算不准确，导致购买材料的费用超出预期。另一方面，在项目实施过程中，可能存在资源浪费现象。例如，施工现场的水电使用没有节制，设备长时间空转等，这些都会增加项目成本。由于缺乏成本管理，对于一些不必要的开支也没有进行严格的控制，从而使得预算超支成为常态。

2. 成本核算混乱。没有完善的成本核算体系，无法确切知道每一笔费用的花销。各项成本支出没有分类记录和统计，这对于后期的成本分析和控制非常不利。例如，人工成本、材料成本、设备租赁成本等混为一谈，不能准确评估每个环节的成本效益，也就难以找到降低成本的关键点。

（三）质量管理问题

1. 质量标准不明确。工程项目管理不善时，往往没有清晰的质量标准。从设计阶段开始，如果没有明确规定各项指标的质量要求，那么后续的施工和验收就会缺乏依据。例如，在道路工程中，对于路面的平整度、硬度等质量指标没有量化的标准，施工人员只能凭经验操作，这就很难保证最终的工程质量能达到较高水平。

2. 质量控制环节薄弱。没有专门的质量监督人员或者质量检查流程过于简单。在施工过程中，对于原材料的质量检验不严格，可能会使用不合格的材料。而且在施工工艺上也缺乏监督，容易出现偷工减料的情况。例如，在房屋建筑中，墙体的砌筑如果不按照规定的工艺进行，就会影响整个房屋的结构安全和稳定性。同时，缺乏质量验收环节或者验收不规范，也会让一些存在质量问题的工程蒙混过关。

二、工程项目管理不善带来的负面影响

（一）对企业自身的危害

1. 经济损失。首先，预算超支直接导致企业资金的额外支出，减少了项目的利润空间。原本盈利的项目可能因为管理不善而变得亏损。其次，由于质量问题导致的返工，也会增加额外的成本。例如，一个桥梁工程如果因为质量不过关而需要重新加固或修复，不仅要承担材料和人工费用，还可能面临违约金的赔偿，这对企业的财务状况是一个沉重的打击。

2. 声誉受损。工程项目质量不佳会影响企业在行业内的声誉。客户不会愿意与一个总是交付低质量工程的企业合作。在市场竞争日益激烈的今天，良好的声誉是企业生存和发展的重要资产。一旦声誉受损，企业在获取新的项目订单时会遇到困难，并且可能导致现有客户的流失。例如，一家建筑企业连续出现几个质量事故的项目后，其品牌形象会大打折扣，其他开发商在选择合作伙伴时会将其排除在外。

3. 员工士气低落。缺乏管理的工程项目往往工作环境混乱，员工工作效率低下。员工在这样的环境下工作，会感到迷茫和沮丧。他们不清楚自己的工作目标和意义，也看不到职业发展的前景。例如，由于进度安排不合理，员工经常加班赶工，却得不到相应的报酬和奖励，这会极大地降低员工的工作积极性和忠诚度，导致员工流失率上升。

（二）对相关方的危害

1. 对业主的影响。对于业主来说，工程项目进度拖延意味着不能按时投入使用，这可能会影响他们的商业计划或生活安排。例如，一个商业综合体项目如果不能按时完工开业，就会错过最佳的招商时机，造成巨大的经济损失。质量问题更是直接关系到业主的使用体验和安全保障。如果住宅工程存在质量隐患，业主入住后会面临各种安全风险，如墙体裂缝、漏水等问题。

2. 对合作伙伴的影响。工程项目中的合作伙伴包括供应商、分包商等。如果项目缺乏管理，供应商可能无法按时收到货款，这会影响他们的资金周转。对于分包商来说，由于主项目进度拖延或者质量问题导致的返工，他们可能需要承担额外的成本，甚至可能因为项目失败而遭受重大损失。这种情况会破坏整个产业链的稳定和和谐发展。

三、工程项目管理不善的原因分析

（一）人为因素

1. 管理人员能力不足。工程项目的管理者缺乏必要的管理知识和技能，不知道如何制定科学合理的计划、组织资源、协调各方关系等。例如，有些项目经理没有接受过系统的项目管理培训，在面对复杂的工程项目时，无法有效地进行决策和指挥。他们可能不了解现代项目管理工具和方法，仍然采用传统的粗放式管理方式，难以适应现代工程项目的要求。

2. 员工素质参差不齐。施工人员和其他工作人员的素质差异也会影响项目管理。一些员工缺乏责任心和职业道德，对待工作敷衍了事。在缺乏有效监督的情况下，容易出现违规操作和偷工减料的行为。而且不同员工的技术水平不同，如果没有进行合理的培训和调配，也会影响项目的整体质量和进度。

（二）制度因素

1. 管理制度不完善。很多工程项目缺乏完善的管理制度，例如没有明确的岗位职责制度，导致员工不清楚自己的工作范围和责任，在出现问题时互相推诿。缺乏有效的绩效考核制度，不能激励员工积极工作，也无法对员工的不良行为进行约束。同时，没有健全的风险管理制度，不能对项目可能面临的风险进行有效的识别、评估和应对。

2. 制度执行不力。即使有了管理制度，但如果不能得到有效的执行，也等于形同虚设。这可能是因为缺乏监督机制，没有人对制度的执行情况进行检查和督促。或者是因为处罚力度不够，对于违反制度的行为没有给予足够严厉的惩罚，导致员工对制度缺乏敬畏之心，依然我行我素。

（三）技术因素

1. 缺乏先进的管理技术手段。在当今数字化时代，很多工程项目仍然采用传统的手工管理方式。例如，进度管理还依赖于纸质的计划表，这种方式不仅效率低下，而且容易出错。没有利用项目管理软件来进行资源分配、进度跟踪和成本核算等工作。同时，在质量管理方面，缺乏先进的检测设备和技术，不能及时准确地发现质量问题。

2. 技术更新换代慢。工程项目涉及到众多的技术领域，如果不能及时跟上技术发展的步伐，就会影响项目管理的效果。例如，建筑工程中的新型材料和新工艺不断涌现，如果企业不能及时引进和应用，就会在质量和成本控制方面处于劣势。而且，技术更新换代慢也会影响企业的竞争力，无法满足客户日益增长的对高质量、高性能工程项目的需求。

四、解决工程项目管理不善的措施

（一）加强人才队伍建设

1. 提升管理人员素质。企业应加大对管理人员的培训力度，让他们学习现代项目管理知识和技能。例如，可以参加项目管理专业课程培训，取得相关资格证书。同时，鼓励管理人员到优秀的工程项目中进行参观学习，借鉴他人的成功经验。此外，还可以邀请行业专家进行讲座和指导，提升管理人员的综合素质和决策能力。

2. 提升员工整体素质。对于施工人员等普通员工，要加强岗前培训和在职培训。岗前培训要确保员工掌握基本的工作技能和安全知识，在职培训则要根据项目的实际需求