预算管理“两抢现象”揭秘及应对策略

一、引言

在企业预算管理过程中，存在一种特殊现象——“两抢现象”，它对预算管理的有效性和企业的运营具有显著影响。了解“两抢现象”的定义、产生原因及解决方法对于提升企业预算管理水平至关重要。这不仅关乎企业资源的合理分配，更与企业战略目标的实现紧密相连。如果您正为预算管理问题烦恼，不妨点击免费注册试用我们的专业预算管理解决方案，或许能为您带来意想不到的帮助。

二、预算管理中的“两抢现象”概述

（一）定义“两抢现象”

预算管理中的“两抢现象”主要指“抢资源”和“抢指标”两种情况。“抢资源”是指各部门或项目团队在预算编制阶段过度争夺有限的企业资源，如资金、人力、设备等。例如，销售部门可能会要求更多的营销费用和人力资源投入以拓展市场；研发部门则可能争取大量的研发资金和高端技术人才。而“抢指标”则是指各部门在设定绩效指标时倾向于选择容易达成但对整体战略意义不大的指标，如生产部门可能选择产量指标而不愿承担质量改进指标。

（二）“两抢现象”的表现形式

1. “抢资源”方面

• 预算申报虚高：部门为获取更多资源会夸大需求，如将实际只需100万的项目预算申报为150万。
• 资源囤积：部门在资源已充足时仍申请，导致资源闲置。如某部门已有足够办公设备，但看到公司有新设备采购预算，仍申请新设备。
• 跨部门资源抢夺：不同部门为稀缺资源展开激烈竞争。如公司有限培训预算时，多个部门都想用于自己部门员工培训，不顾其他部门需求。

2. “抢指标”方面

• 指标挑选偏向：部门负责人优先选择易完成且能凸显本部门成绩的指标，如客服部门更愿意选择客户咨询量处理指标。
• 指标谈判博弈：各部门在与管理层谈判时，会争取降低难度指标或增加奖励幅度，如销售部门要求降低销售额增长指标或增加提成比例才肯接受。

三、“两抢现象”产生的原因分析

（一）内部竞争压力

企业内部各部门存在天然竞争关系，每个部门都希望展现自身价值并获取更多资源和权力。这种竞争压力在预算管理环节转化为“两抢现象”。例如，市场部和销售部在预算编制时争抢推广资源，生产部和研发部则争抢资源以提升业绩。若缺乏有效引导和协调，这种竞争将愈演愈烈，严重影响预算管理的公正性和合理性。

（二）信息不对称

1. 部门间信息不透明

各部门对其他部门的工作内容、需求及资源利用效率了解有限。如研发部门不清楚销售部门的市场推广计划，导致其申请过多研发资源；销售部门也不了解研发进展和产品优势，过度预估困难，争抢更多资源。

2. 部门与管理层信息差异

部门对企业整体战略和财务状况理解不及管理层全面。如部门按自身理解申请巨额预算，但管理层从整体现金流和战略布局看，该预算不合理。由于信息传递不畅或部门隐瞒信息，导致预算审核时出现争议，部门为达目的会强化“抢资源”和“抢指标”行为。

（三）预算管理机制不完善

1. 预算编制方法不合理

采用传统增量预算编制方法，容易导致部门为下一周期获取更多资源而在本期故意超支或虚报需求。如部门发现只要今年预算使用越多，明年预算基数越大，就有动机不合理消耗资源或夸大需求。

2. 预算考核与激励机制不科学

如果预算考核仅关注部门是否完成既定指标，而不考虑指标合理性和部门协同效应，就会促使部门争抢易完成指标。同时，若激励机制过于偏向短期业绩或个体部门业绩，部门会忽视企业整体利益，只为自身利益进行“两抢”。例如，部门负责人年终奖金完全取决于本部门预算执行情况和指标完成率，他会极力争取有利预算资源和指标，哪怕这种行为对企业长期发展不利。

四、“两抢现象”对企业的危害

（一）资源浪费

由于“抢资源”现象，企业资源被不合理分配。一些部门拥有过多资源而不能有效利用，而真正需要资源的部门却得不到支持。如企业投入大量资金到一个市场潜力不大的项目，因所属部门在预算编制时成功抢到资源，导致资金闲置浪费，而其他有发展前景的项目因资金短缺而无法开展。这种资源浪费既影响企业短期效益，又削弱长期竞争力。

（二）目标偏离

“抢指标”行为使各部门工作重点偏离企业整体战略目标。每个部门都在追求自身指标完成，忽略企业整体协同发展。如生产部门只注重产量指标，可能牺牲产品质量提高产量，满足指标要求但损害品牌形象和市场份额，导致战略目标无法实现。这种不协调还会增加内部运营成本，降低工作效率。

（三）决策失误

基于被“抢”后的预算数据所做决策往往不准确。无论是资源分配还是战略规划决策，都会受“两抢现象”干扰。如企业管理层根据各部门争抢后的预算报告决定投资方向，若报告存在大量虚假或不合理成分，可能导致投资失误，使企业陷入经营困境。不准确预算数据还会影响企业对市场变化的应对能力，当市场波动时，因错误预算安排而无法及时调整。

五、应对预算管理中“两抢现象”的策略

（一）建立完善的信息共享平台

1. 部门间信息公开

企业应建立统一信息共享平台，让各部门及时了解其他部门工作进展、需求和资源使用情况。如销售部门分享市场动态和客户需求信息，研发部门公布产品研发计划和阶段性成果。这样可以减少信息不对称导致的资源抢夺行为，每个部门在申请预算时能更准确地评估自身需求与企业整体需求关系，避免盲目争抢资源。

2. 加强管理层与部门间沟通

管理层应定期向各部门传达企业整体战略和财务状况，提高预算编制的科学性和合理性。