经营管理行为的分类与深度解析

经营管理行为的种类全解析

一、战略规划类经营管理行为

（一）目标设定

1. 短期目标

短期目标主要聚焦于企业当前的经营状况，如提升销售额。例如，餐饮企业可通过推出特价套餐吸引顾客来实现季度营业额的提升。

1. 中期目标

中期目标通常涵盖1至3年的时间范围，如拓展新市场或开发新产品线。科技公司可能计划两年内进入相邻细分市场，需进行市场调研和技术研发投入。

1. 长期目标

长期目标是企业5年甚至10年以上的规划，如成为行业领导者。这需要持续的创新、品牌建设和国际市场布局。

（二）战略分析与选择

1. SWOT分析

SWOT分析帮助企业明确自身竞争地位。如小型服装企业通过分析发现可专注于高端个性化定制市场。

1. 波特五力模型

此模型分析行业竞争态势，如智能手机行业。企业可根据分析结果选择成本领先或集中化战略。

二、组织管理类经营管理行为

（一）组织架构设计

1. 职能型组织架构

此架构按职能划分部门，如市场营销部和财务部。虽有利于专业技能发展，但可能导致部门间沟通不畅。

1. 事业部制组织架构

适用于大型多元化企业，按产品、地区或客户群体划分事业部。此架构能提高灵活性和积极性，但可能引发资源重复和内部竞争。

1. 矩阵型组织架构

结合职能型和事业部制特点，员工既属职能部门又参与项目或事业部工作。此架构在项目管理方面有优势，但易引发角色冲突和权力交叉。

（二）人力资源管理

1. 招聘与选拔

招聘是获取人力资源的重要途径，需根据企业战略需求确定标准和渠道。如高新技术企业注重技术能力和创新思维。

1. 培训与开发

有助于提升员工能力和素质，如金融企业提供入职培训、高级技能培训和领导力课程。

1. 绩效管理

对员工工作表现进行评估和反馈，如设定销售目标和通过月度或季度考核给予奖励或惩罚。

1. 薪酬管理

涉及工资、奖金和福利等方面，需制定合理的薪酬体系以确保外部竞争性和内部公平性。

三、财务管理类经营管理行为

（一）财务预算

1. 收入预算

预测企业未来一段时间内的销售收入，需考虑市场需求、产品价格等因素。

1. 成本预算

包括生产成本、销售成本和管理成本等，有助于企业控制成本和提高利润水平。

1. 现金流预算

关注企业现金流入和流出情况，确保有足够的现金维持日常运营。

（二）资金筹集与运用

1. 权益性融资

通过发行股票等方式筹集资金，如上市公司公开发行股票吸引公众资金。

1. 债务性融资

如企业借款或发行债券以筹集资金。