移动IT资产管理：掌握关键，提升企业运营效率

《移动IT系统资产管理全解析》

一、移动IT系统资产管理的概念

移动IT系统资产管理是企业IT管理中的核心环节。伴随移动设备在企业运营中的广泛运用，从智能手机到平板电脑，再至各类移动办公终端，这些设备及其相关的软件、数据等便构成了移动IT系统资产。简而言之，它既包含对移动设备本身的管理，如采购、分配、使用追踪、维修、报废等流程；又涵盖对移动设备上运行的操作系统、应用程序、存储的数据等软件层面的管理，还包括与之相关的网络资源、安全配置等方面的管理。

二、移动IT系统资产管理的重要性

1. 成本控制

对企业来讲，移动设备的采购成本、使用过程中的维护成本以及软件授权费用等均为不可忽视的支出。有效的移动IT系统资产管理能够精准掌控每一台设备的购置价格、预期使用寿命，合理规划设备的更新换代。譬如，若不进行设备使用周期的有效管理，或许会导致设备过早报废或者过度维修，增加不必要的开销。通过资产管理系统，可以对设备的维修记录展开详细分析，判别哪些设备频繁出现问题，进而决定是继续维修还是提前更换新设备，这有助于优化企业的资金投入。

2. 安全保障

移动设备通常存储着企业的敏感信息，诸如商业机密、客户资料等。在移动IT系统资产管理里，安全管理处于核心地位。一方面，能确保设备的安全设置契合企业标准，例如密码策略、加密设置等。另一方面，能够及时发现并处理设备丢失或被盗的情况，远程擦除数据，防止信息泄露。同时，对软件的管理也能规避因安装未经授权或恶意软件所带来的安全风险。倘若企业不能有效地管理移动IT系统资产的安全，一旦爆发数据泄露事件，不但会面临巨额的经济损失，还会损害企业的声誉。

3. 提升工作效率

合理的设备分配与管理可使员工更快地获取所需的移动设备开展工作。当员工遭遇设备故障时，高效的资产管理能迅速安排维修或提供备用设备，缩减工作中断时间。而且，通过对移动设备上软件的集中管理，能够确保员工使用的均为经过企业认可且为最新版本的应用程序，防止因软件版本不一致或不兼容而导致的工 作延误。比如，在一个销售团队中，倘若销售人员的移动设备上的客户关系管理（CRM）软件得不到及时更新，可能会影响他们对客户信息的准确把握和业务跟进的效率。

三、移动IT系统资产管理的主要内容

1. 设备管理

• 设备采购：依据企业需求确定要采购的移动设备类型、品牌、型号及数量。在采购时须考虑设备的性能、兼容性、安全性以及供应商的信誉等因素。例如，针对一些对图形处理有较高要求的 设计团队，或许需要采购具备高性能图形处理器的平板电脑。
• 设备分配：将采购来的设备合理分配给各个部门或员工。这需要构建一个清晰的分配机制，记录设备的使用者、使用目的等信息。比如，依据员工的职位和工作内容分配不同配置的手机或平板电脑。
• 设备追踪：实时掌握设备的位置和使用状态。对于企业拥有的众多移动设备，运用定位技术能够快速定位丢失或被盗的设备。同时，了解设备的使用频率、电池健康状况等有助于更好地管理设备。
• 设备维修与保养：构建设备维修体系，当设备出现故障时，能够及时进行维修。定期对设备进行保养，如清洁、软件更新等，以延长设备的使用寿命。
• 设备报废：明确设备的报废标准，当设备达到使用寿命、性能严重下降或者无法修复时，依照规定流程进行报废处理，包括数据清除、设备回收等操作。

2. 软件管理

• 软件采购与授权：为移动设备采购合法的软件，并管理软件的授权情况。确保企业使用的软件都有相应的许可证，避免版权纠纷。比如，对于企业常用的办公软件套件，需要购买足够的用户许可证。
• 软件部署：将企业需要的软件安装到移动设备上。能够采用集中部署的方式，通过企业内部的应用商店或者移动设备管理（MDM）平台进行软件推送，如此这般可以保证所有设备上的软件版本一致。
• 软件更新：及时跟踪软件的更新情况，确保移动设备上的软件始终处于最新版本。软件更新不但可以修复已知的漏洞，还可能带来新的功能和性能提升。例如，操作系统的更新或许会增加设备的安全性和稳定性。
• 软件卸载：对于不再需要或者存在安全风险的软件，及时从移动设备上卸载，释放设备空间并降低安全风险。

3. 数据管理

• 数据存储：确定移动设备上数据的存储方式，是本地存储还是云存储。如果是本地存储，需要思考设备的存储容量和数据安全；如果是云存储，则需要选择可信赖的云服务提供商。比如，企业能够运用企业级的云盘服务来存储员工的工作文档。
• 数据备份：制定数据备份策略，定期对移动设备上的重要数据进行备份。这能够防止因设备丢失、损坏或者数据误删除而导致数据丢失。备份的数据可以存储在本地服务器或者云端。
• 数据安全：采取数据加密、访问控制等措施确保数据的安全性。例如，对存储在移动设备上的敏感数据进行加密，只有经过授权的用户才能访问。
• 数据迁移：当员工更换设备或者离职时，需要进行数据迁移操作，保证数据的完整性和可用性。

四、移动IT系统资产管理面临的挑战

1. 设备多样性

企业中或许存在多种品牌、型号的移动设备，不同设备在硬件规格、操作系统、软件兼容性等方面存在差异。例如，苹果的iOS系统和安卓系统在设备管理方式、软件部署等方面有着不同的要求。这就提升了统一管理的难度，企业需要针对不同类型的设备制定不同的管理策略。

2. 员工流动性

员工的入职、离职、岗位调动等都会对移动IT系统资产管理产生影响。新员工需要及时配备合适的移动设备和软件，离职员工则需要回收设备并处理其使用权限和数据。在岗位调动时，可能需要调整设备的配置和软件安装情况。倘若管理不善，或许会出现设备闲置、数据泄露等问题。

3. 安全威胁不断演变

伴随技术的发展，移动设备面临的安全威胁也在持续变化。新的恶意软件、网络攻击手段层出不穷。比如，一些恶意应用可能伪装成正常的办公软件，一旦安装就会窃取用户数据。企业需要持续更新安全防护措施来应对这些威胁，这对移动IT系统资产管理提出了更高的要求。

五、有效的移动IT系统资产管理解决方案

1. 采用移动设备管理（MDM）平台

MDM平台乃是专门用于管理移动设备的工具。它能够实现对设备的远程管理，涵盖设备的配置、监控、安全策略设置等方面。通过MDM平台，企业可以批量管理设备，例如统一设置设备的密码策略、限制设备的应用安装来源等。同时，它还能够实时监控设备的状态，如设备是否越狱或者Root（安卓设备），一旦发现异常情况能够及时采取措施。我们提供一款优质的MDM平台，诚挚邀请您点击免费注册试用，亲身感受它为您的企业移动IT系统资产管理带来的便捷与高效。

2. 建立完善的资产管理流程

1. 制定明确的设备采购流程，涵盖需求评估、供应商选择、采购审批等环节。确保采购的设备符合企业的业务需求和预算要求。
2. 建立设备分配和回收制度，记录设备的流转过程，明确各部门和员工的责任。
3. 制定软件管理流程，包含软件的采购、部署、更新和卸载等操作规范。
4. 建立数据管理流程，涵盖数据备份、迁移、安全防护等方面的具体规定。

3. 员工培训

强化员工对移动IT系统资产管理的认知和理解。培训员工如何正确使用移动设备、遵循企业的安全政策、保护设备和数据安全等。比如，教导员工如何识别恶意软件，如何设置强密码等。通过提升员工的意识，能够减少因员工