工程管理中的质量行为全解析

一、工程管理质量行为的基础概念

在工程项目的全生命周期中，从规划到交付使用，涉及多个参与方。这些参与方为确保项目达到预期质量标准而实施的活动、决策和操作。

工程管理中的质量行为目标是满足功能需求、符合行业标准和规范、用户满意度以及项目的长期可靠性。

二、工程管理中各方主体的质量行为

（一）业主方的质量行为

1. 项目规划与目标设定

业主作为项目发起者，需明确项目质量目标，如办公空间布局、电梯运载能力、外观要求等。若规划不清，后续管理易出问题。

2. 选择合适的参建单位

业主应通过招标等方式选择优质单位，严格审查资质、业绩等。不合格单位可能影响工程质量。

3. 资金保障与支付管理

业主需保证充足、及时的资金。资金不足可能导致施工单位减少投入，影响工程质量。

（二）勘察设计方的质量行为

1. 准确的地质勘察

勘察单位需详细、准确地勘察工程场地，如查明地下土层情况等。不准确勘察可能导致基础选型不当等问题。

2. 合理的工程设计

设计单位需根据需求和勘察结果进行科学合理的设计，满足当前使用要求并考虑未来发展。

（三）施工方的质量行为

1. 施工组织与计划

施工单位需制定完善的施工组织设计和计划，合理安排施工顺序等。合理计划可保证工程有条不紊进行。

2. 材料与构配件管理

施工单位需严格控制材料质量，选择有资质的供应商并进行严格检验检测。不合格材料不能用于工程。

3. 施工人员管理

施工单位需确保施工人员具备相应技能和资质，进行质量意识培训和技术交底。

4. 施工过程质量控制

施工单位需建立质量管理体系，设置控制点，对关键工序和隐蔽工程进行监控。

（四）监理方的质量行为

1. 监理规划与细则编制

监理单位需根据项目特点编制监理规划和细则，明确工作目标、范围、内容等。

2. 施工前期审查

监理单位需严格审查施工单位的方案、人员资质等，发现问题及时要求整改。

3. 施工现场监督

监理人员需常驻施工现场进行实时监督，检查施工单位是否按设计文件和规范施工。

4. 工程验收

监理单位需参与工程验收工作，依据标准规范进行检查并出具真实意见。

三、工程管理质量行为中的制度与规范保障

（一）国家和地方的标准规范

国家和地方制定了工程建设标准规范，如《建筑工程施工质量验收统一标准》等。这些规范是工程管理质量行为的基本依据。

（二）企业内部的质量管理体系

各参建企业应建立内部质量管理体系，如ISO9001质量管理体系，明确质量管理组织机构、职责、流程和方法。

四、工程管理质量行为的监督与改进

（一）政府部门的监督

政府部门对工程项目进行监督管理，确保各方主体遵守相关标准和规范，保证工程质量。

总之，工程管理中的质量行为涉及多个方面，需要业主、勘察设计方、施工方和监理方共同努力，严格遵守相关标准和规范，确保工程质量。