泸州目标绩效办：如何助力政府效能大提升？
泸州目标绩效管理办公室：推动政府效能提升的关键力量
在政府治理体系和治理能力现代化不断推进的背景下，绩效管理在地方政府中的作用日益凸显。作为四川省泸州市政府的重要职能部门之一，泸州目标绩效管理办公室在推动全市机关单位高效履职、提升行政效能方面发挥了重要作用。
一、泸州目标绩效管理办公室的职能定位
泸州目标绩效管理办公室（以下简称“绩效办”）是泸州市政府为加强政府绩效管理而设立的专门机构，主要负责统筹协调全市各级党政机关的目标考核与绩效管理工作。其核心职能包括：
- 制定全市年度绩效考核工作方案；
- 组织对市直部门、区县（市）政府及重点项目的绩效评估；
- 监督绩效考核结果的运用与反馈；
- 推动绩效管理信息化建设；
- 协助市委、市政府优化行政资源配置。
通过科学的目标设定与绩效评估体系，绩效办有效提升了政府部门的工作效率和服务质量，为打造高效、廉洁、服务型政府提供了有力支撑。
二、绩效管理体系的构建与运行机制
1. 目标设定机制
绩效管理的第一步是明确目标。绩效办每年根据市政府工作报告、重点工作任务以及上级部署要求，制定年度绩效目标。这些目标分为基础性目标、重点工作目标和创新性目标三大类。
- 基础性目标：包括日常工作完成情况、依法行政情况等；
- 重点工作目标：如经济发展指标、民生工程推进情况等；
- 创新性目标：鼓励各单位在工作中探索新方法、新模式。
2. 考核方式与标准
绩效办采用“定量+定性”相结合的方式进行考核。具体包括数据采集、第三方评估、群众满意度测评和领导评议等方式。
| 考核方式 | 具体内容 |
|---|---|
| 数据采集 | 依托政务信息系统，实时采集各项业务数据 |
| 第三方评估 | 引入专业机构或专家对部分项目进行独立评估 |
| 群众满意度测评 | 通过问卷调查、线上评价等方式收集公众意见 |
| 领导评议 | 由市领导及相关主管部门对工作成效进行综合评分 |
3. 结果应用机制
绩效考核不是为了“评优”，而是为了“促改”。绩效办将考核结果作为干部选拔任用、财政资金安排、问题整改与流程优化以及下一年度目标设定等方面的依据。
- 干部选拔任用和奖惩激励；
- 财政资金安排和资源配置；
- 问题整改与流程优化；
- 下一年度目标设定参考。
通过将绩效结果与干部晋升、部门预算挂钩，极大激发了各部门的积极性和责任感。
三、泸州目标绩效管理办公室的工作成效
自成立以来，泸州目标绩效管理办公室在推动政府效能提升方面取得了显著成效，主要体现在以下几个方面：
1. 政府工作效率显著提高
通过明确目标责任、强化过程监管和结果导向，政府部门的工作节奏明显加快，办事效率显著提升。许多原本需要多轮协调的工作现在可以一次办结，群众满意度也随之上升。
2. 民生项目落地更加高效
在绩效考核机制的推动下，教育、医疗、交通、住房等民生领域重点项目推进更加有力。例如，泸州市多个老旧小区改造项目因纳入绩效考核体系后，施工进度和群众满意度大幅提升。
3. 干部作风明显转变
绩效考核不仅关注结果，也注重过程管理。这种机制促使干部从“被动执行”向“主动担当”转变，增强了责任意识和服务意识。
4. 促进了政务公开与透明
绩效办推动建立绩效信息公开平台，定期发布各单位绩效考核结果，接受社会监督。这种做法增强了政府工作的透明度，也提升了公信力。
四、绩效管理信息化建设的探索
随着数字化时代的到来，传统的绩效管理方式已难以满足现代政府治理的需求。泸州目标绩效管理办公室积极推进绩效管理信息化建设，打造“智慧绩效”管理系统。
1. 建立统一的绩效信息平台
该平台整合了全市各部门的工作数据、项目进展、群众评价等信息，实现了绩效数据的自动采集、分析和展示。
2. 引入大数据分析技术
利用大数据分析手段，对绩效数据进行深度挖掘，识别问题根源，提出改进方案，为决策提供数据支持。
3. 实现移动端办公与评价
开发绩效管理APP，实现移动办公、在线填报、群众扫码评价等功能，极大提高了绩效管理的便捷性和参与度。
目前，该系统已在多个部门和区县试运行，效果良好，未来将全面推广。
五、面临的挑战与未来发展方向
尽管取得了诸多成绩，但泸州目标绩效管理办公室在推进绩效管理过程中仍面临一些挑战：
- 绩效指标设定还需进一步科学化、差异化；
- 部分单位对绩效管理认识不足，存在应付心理；
- 绩效结果的应用机制有待进一步深化；
- 绩效管理人才队伍建设仍需加强。
针对这些问题，绩效办未来将从以下几个方向发力：
- 完善绩效指标体系，推动差异化考核；
- 加强绩效文化建设，提升干部认同感；
- 深化绩效结果应用，与干部激励机制深度融合；
- 加大培训力度，培养专业化绩效管理队伍；
- 推进智能化升级，打造更高水平的绩效管理平台。
六、如何借鉴泸州经验提升自身管理水平？
对于其他地区或企事业单位而言，泸州目标绩效管理办公室的做法具有一定的借鉴意义。如果您所在的单位也在探索绩效管理机制，建议从以下几个方面入手：
- 建立科学的目标设定机制；
- 设计多元化的考核方式；
- 强化绩效结果的应用；
- 推动绩效管理信息化转型。
同时，我们建议您可以点击下方链接，免费注册试用我们的绩效管理系统，获取定制化解决方案，快速提升组织效能。此外，您也可以预约我们的专业团队进行系统演示，了解如何通过智能绩效管理工具，实现组织目标的精准管理和高效执行。
七、结语
泸州目标绩效管理办公室作为地方政府绩效管理改革的先行者，其实践经验不仅为泸州带来了实实在在的治理成效，也为全国其他地区提供了宝贵的参考。未来，随着治理现代化的深入推进，绩效管理将不再只是政府的事，也将成为各类组织提升执行力、优化资源配置的重要工具。如果您正在寻求绩效管理的数字化转型路径，欢迎联系我们，我们将为您提供专业的咨询与技术支持。
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