旅游类导视系统都包含哪些要素和遵循哪些原则呢？

《旅游类导视系统全解析》

一、旅游类导视系统的概念与重要性

旅游类导视系统是指在旅游景区、旅游城市等旅游相关区域内，为游客提供引导、指示、信息传达等功能的综合视觉系统。它就像是一位无声的导游，时刻陪伴着游客，帮助他们在陌生的环境中顺利找到目的地。

对于旅游景区来说，一个完善的导视系统至关重要。首先，它能够提升游客的体验感。当游客进入景区后，如果能迅速通过导视牌找到自己想去的景点、卫生间、餐厅等场所，会让他们感到便捷和舒适，减少迷路带来的焦虑和烦躁情绪。其次，从景区管理的角度来看，导视系统有助于合理规划游客的游览路线，避免人流过度集中在某些区域，从而提高景区的运营效率。例如，通过设置不同景点间的导视标识，可以引导游客按照一定顺序游览，既能保证游客不错过重要景点，又能均匀分散客流量。

二、旅游类导视系统的构成要素

（一）标识牌

1. 位置标识牌

这是最常见的一种标识牌，用于标明游客当前所在的位置。比如在景区入口处会有“您现在位于[景区名称]入口”的标识，在景区内部各个分岔路口也会有诸如“此处通往[景点名称]”之类的标识。这些标识牌让游客随时清楚自己的方位，是导视系统的基础组成部分。

2. 方向标识牌

方向标识牌明确指示了某个地点的方向，通常用箭头结合文字或图形来表示。例如，在景区道路旁指向停车场方向的标识牌，上面画着停车场的图标和箭头，旁边写着“停车场→”。这种标识牌简洁明了，即使游客不懂当地语言，也能大致理解其含义。

3. 景点标识牌

主要用来介绍景区内各个景点的特色、名称等信息。它可以是独立的牌子，也可以和其他标识功能整合在一起。比如在一座古建筑前的标识牌，不仅有建筑的名称，还简要介绍了该建筑的建造年代、历史意义以及一些有趣的传说故事，既满足了游客的导视需求，又起到了文化传播的作用。

4. 服务设施标识牌

包括卫生间、餐饮区、休息区、医疗救助点等服务设施的标识。这些标识牌的设计往往采用国际通用的图形符号，以便不同国籍的游客都能识别。例如，卫生间标识牌通常会用男女图形来区分，餐饮区标识牌可能会有刀叉或筷子的图形元素。

（二）导视地图

导视地图是旅游类导视系统中非常重要的一部分。它以平面的形式展示景区的整体布局，包括各个景点的位置、道路分布、服务设施的地点等信息。导视地图可以是纸质版，放置在景区入口、游客中心等地供游客免费领取；也可以是电子版，游客可以通过景区的官方APP或者扫描二维码查看。电子版导视地图还有一个优势，就是可以实现实时定位功能，游客能直观地看到自己在景区中的位置，并获取到从当前位置前往目标地点的最佳路线。

（三）色彩与材质

1. 色彩

色彩在旅游类导视系统中具有很强的视觉引导性。不同的景区可能会根据自身的主题特色选择不同的色彩搭配。例如，以自然风光为主的景区可能会采用绿色系为主色调，因为绿色代表自然、生机，容易让游客产生亲近感；而历史文化类景区则可能更多地运用古色古香的色调，如棕色、暗红色等，以营造出浓厚的历史氛围。同时，色彩的对比度也很关键，标识牌上的文字与背景颜色要有足够的对比度，这样才能确保游客在不同的光照条件下都能清晰地看到标识内容。

2. 材质

导视系统的材质选择要考虑到景区的环境特点、耐久性和成本等因素。在户外环境中，常见的材质有不锈钢、亚克力、木质等。不锈钢材质坚固耐用，抗腐蚀能力强，适合制作长期暴露在户外的标识牌；亚克力材质透明度高、可塑性强，可以制作出各种形状和造型独特的标识牌，而且它的表面光滑，易于清洁；木质材质给人一种自然、质朴的感觉，常用于一些具有乡村特色或者生态旅游景区的标识牌，但需要注意做好防腐防潮处理。

三、旅游类导视系统的设计原则

（一）准确性原则

导视系统所传达的信息必须准确无误。无论是景点名称、方向指示还是距离标注等信息，都要经过严格的核实。一旦出现错误信息，可能会导致游客迷路或者对景区产生不良印象。例如，如果一个标识牌上标明某景点距离此处500米，但实际距离却相差甚远，游客按照这个错误信息前行后发现并没有到达目的地，就会感到被欺骗和不满。所以，在设计导视系统时，要确保所有信息来源可靠，并进行实地测量和核对。

（二）简洁性原则

游客在旅游过程中通常希望能够快速获取所需信息，因此导视标识的设计要简洁明了。避免过多的文字赘述和复杂的图形设计，尽量用简单的文字、图形和符号来表达核心信息。例如，方向标识只用一个箭头加上目的地名称就足以让游客明白方向；服务设施标识采用国际通用的图形符号，一目了然。简洁的设计不仅能提高游客获取信息的效率，也能使导视系统更加美观大方。

（三）连贯性原则

整个景区的导视系统应该是一个连贯的整体。从景区入口到各个景点，再到出口，导视标识之间要相互呼应，形成一个完整的引导链。比如，在一条游览路线上的标识牌风格要统一，颜色搭配、字体样式等都要保持一致；标识牌的设置间距也要合理，不能出现某个路段标识密集，而另一个路段却缺乏标识的情况。这样游客在游览过程中就能顺着连贯的导视系统顺利前行，不会感到突兀或者迷茫。

（四）人性化原则

导视系统的设计要充分考虑游客的需求和感受。这包括标识牌的高度设置，要确保不同身高的游客都能方便观看，一般标识牌的中心高度在1.5 - 1.8米左右比较合适；文字的大小也要根据观看距离来确定，远观的标识文字要足够大，近观的标识文字则可以相对小一些，但都要保证清晰可读。此外，还要考虑特殊人群的需求，例如为盲人设置盲文标识，为轮椅使用者提供无障碍导视等。

四、旅游类导视系统的规划与布局

（一）景区入口处

景区入口是游客进入景区的第一站，这里的导视系统要给游客留下良好的第一印象。首先，要有一个大型的景区整体导视地图，向游客展示景区的大致布局、主要景点分布以及游客中心、停车场等重要服务设施的位置。其次，要设置明显的入口标识，让游客明确已经进入景区。同时，还可以在入口附近设置一些关于景区游览须知、安全提示等信息的标识牌，让游客在开始游览之前就了解相关规定。

（二）游览路线上

沿着游览路线，要合理设置各类标识牌。在分岔路口要设置方向标识牌，明确告知游客不同方向通向哪些景点；在景点附近要设置景点标识牌，介绍景点的相关信息；每隔一段距离要设置位置标识牌，让游客随时知道自己所处的位置。此外，对于较长的游览路线，还可以设置距离标识牌，告知游客距离下一个景点或者服务设施还有多远，方便游客合理安排行程。

（三）服务设施周边

在服务设施周边，标识牌要醒目且易于识别。例如，卫生间标识牌要在较远的地方就能被看到，并且最好有引导标识，方便游客找到；餐饮区标识牌要突出展示餐饮类型、营业时间等信息；休息区标识牌可以结合一些温馨的提示语，如“累了就来休息一下吧”，增加游客的好感度。

（四）景区出口处

景区出口处的导视系统同样不可忽视。要有明确的出口标识，引导游客顺利离开景区。同时，可以在出口处设置一些反馈意见箱或者调查问卷的标识牌，鼓励游客对景区的游览体验和导视系统提出宝贵意见，以便景区不断改进。